Cambios y Devoluciones
En Escapes Sergio, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar cualquier devolución de manera sencilla y rápida.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original con todas las etiquetas intactas para asegurar que el producto llegue en perfectas condiciones.
Envío del Producto
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada.
Reembolso Final
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
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